O poder do Programa Kaizen em seu negócio!
O poder do Programa Kaizen em seu negócio!
Publicado em 20 de Maio de 2020
“Segundo o Guia PMBOK®, um programa é um grupo de projetos e atividades do programa relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. Um programa deve atender um objetivo estratégico da organização.”
“Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa mudança para melhor, usada para transmitir a noção de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho. No contexto empresarial, o kaizen é uma metodologia que permite baixar os custos e melhorar a produtividade.”
O que é Programa Kaizen na pratica?
O Programa Kaizen envolve uma série de procedimentos e atitudes, em que todos os funcionários, desde o responsável pelas atividades mais simples até a alta hierarquia, assumem o compromisso de melhoria contínua dentro da empresa.
Principal objetivo é aplicar conceitos práticos para a melhoria contínua dos processos de trabalho.
Um pouco de história sobre melhoria contínua...
“Estado permanente de mudança positiva.”
• Melhoria: mudança para melhor estado ou condição;
• Continuidade: constante, ininterrupto, sempre no mesmo sentido.
Reflexão:
• Descarte as ideias fixas e convencionais;
• Não procure a perfeição.
• Faça-o imediatamente, mesmo que seja para atingir somente 50% dos objetivos;
• Pense em como fazer e não no porquê não pode ser feito.
Você sabia?
Pessoas famosas, lideres de grandes e bilionárias empresas valorizam a Melhoria Continua como um diferencial para as vendas e inclusive para as ações da empresa na bolsa de valores.
1. “ A melhor maneira de iniciar, é parar de falar e começar a fazer” Walt Disney
2. “Se você não mede, você não gerência” Joseph Juran
3. “Se não pode gerenciar, não se pode melhorar” William Hewlett
4. “Custos não existem para serem calculados. Custos existem para serem reduzidos” Taiichi Ohno
Quer saber mais?
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Visão geral sobre o Programa Kaizen
Processos
- O Programa Kaizen, possibilita aplicar conceitos práticos para a melhoria contínua dos processos de trabalho.
Realizações
- Podemos entender como sucesso quando o Programa Kaizen retorna conquistas através de pequenos melhoramentos e esforços frequentes.
Abrangência
- Programa Kaizen, pode ser implementado em qualquer tipo de negócio, produto ou serviço, pois em tudo temos a oportunidade de melhorar.
Metodologia
- Reforçando, se bem aplicado permite baixar os custos e melhorar a produtividade.
Financeiro
- Redução drástica de despesas recorrentes com o serviços.
Cultura Organizacional
- Transformação comportamental das pessoas no que diz respeito, a correta utilização e execução dos serviços. Esse comportamento pode ser estendido para outros serviços na empresa.
Mercado
- Posicionamento junto aos clientes, como empresa alinhada com os compromissos de Sustentabilidade em benefício de todos.
Principais benefícios
Para Empresa
1. Identificar, de forma rápida e simples os problemas que impactam os clientes e colaboradores.
2. Reduzir custos e riscos.
3. Aumentar a produtividade e a lucratividade
Para as pessoas
1. Liderar um projeto de melhoria e ser protagonista na solução de problemas.
2. Ter visão de todo o processo, impactos e interações com cada área da empresa.
3. Autodesenvolver-se conhecendo a metodologia e ser um multiplicador dessa pratica.
Tipos de Kaizen
• Kaizen Tradicional
• Kaizen Amplitude
• Kaizen Execução
• Kaizen Investigação
• Kaizen Fornecedores
• Kaizen 3P
• Kaizen Yokoten
Dicas valiosas para colocar em pratica
- Patrocínio na implementação do Programa Kaizen deve ser TOP and Down.
- Comunicação explicando o programa, benefícios e o compromisso de divulgar os ganhos é fundamental para o engajamento de todos.
- Multiplicador para que o conhecimento venha ser aplicado aos demais do time na empresa, ou seja, não pode ser em um departamento isolado.
- Importante a disponibilização de sala, insumos ( post it, cartolinas, pincel, etc..) e também pessoas ( full time e part time ) durante a implementação do projeto Kaizen.
- Negociar antecipadamente a participação dos envolvidos em seu projeto Kaizen, deixando claro se a participação será full time, part time ou apenas convidado para um horário especifico e contribuir com o projeto.
- Considerar premissa que todas as atividades mapeadas no projeto Kaizen, antes de ser atribuída para alguém, deve-se alinhar primeiro com a pessoa responsável.
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